Spielend zum Ziel

Was das Business von der Gamingbranche lernen kann

Was hat Gaming mit der Arbeitswelt zu tun? Heute noch zu wenig, aber in Zukunft könnte uns die Arbeit dank Gaming spielend von der Hand gehen, glaubt die Zukunftsforscherin Birgit Gebhardt. Wo immer es bei der digitalen Transformation um Kundenzentriertheit, eine spannende User Experience, persönliches Involvement und die Interaktion in vermischten Realitäten geht, kann die Arbeitswelt von den Spieleentwicklern lernen. Das Keynote-Interview, das Dr. Johannes Ripken, Projektleiter des Clusters „Digitale Wirtschaft Schleswig-Holstein“ (DiWiSH), live mit Trendexpertin Birgit Gebhardt führt, legt die Gaming-Potenziale frei: Wie wird aus Kundennähe eine User Experience? Was verrät das Monitoring beim Spiel über die beteiligten Kompetenzen? Und wofür mehr taugt das Narrativ des Spiels als nur fürs Storytelling?

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14:25 Uhr - 15:05 UHR - Halle 3

Interview-Partnerin

© Rebecca Hoppé

Birgit Gebhardt

Trendexpertin

Birgit Gebhardt erforscht die Zukunft unserer vernetzten Arbeitskultur und berät Unternehmen wie XING, Swisscom Immobilien oder die Lufthansa Group.
Ihr Metier lernte die Trendforscherin über zwölf Jahre im Projektgeschäft des Trendbüros, das sie vor ihrer eigenen Gründung auch als Geschäftsführerin leitete. Ihre Forschungsergebnisse publiziert der Industrieverband Büro und Arbeitswelt (IBA e.V.). Ihr Fokus dreht sich um den Menschen: Was wird uns in Zukunft beschäftigen? Wie lernen und arbeiten wir in vermischten Realitäten?
In der Gamingbranche sieht sie dabei vielversprechende Ansätze zur Gestaltung der Employee-Experience.

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